代金返却方針

返品について

適格な返品のみを受け付けます 

我々の方針は14日続く。 購入後に14日が過ぎた場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

返品の対象となるためには、アイテムは未使用で、受け取った状態と同じでなければなりません。 また、開封されていない元のパッケージに入れて、破れたり裂けたりしてはなりません。 基準を満たしていない場合、拒否されます。 

輸送中に破損した荷物は、Chalkineuropeの責任ではなく、宅配業者が対処する必要があります。 

間違った形式で住所を入力した場合、または間違った住所を入力した場合や間違った住所を入力した場合は、配達不能に対して返金されません。 

お客様は、チェックアウト時に詳細を確認する責任があります。

あなたは、あなたのアイテムを返そうとする前に、我々に連絡しなければなりません。 

追加の返品不可能な品目:
- ギフトカード

払い戻し(該当する場合)
あなたの返品が受領され、検査されたら、返品された商品を受け取ったことを通知する電子メールをお送りします。 払い戻しの承認または却下についても通知します。
承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数内に自動的にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
クレジットカード会社に問い合わせると、払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかることがあります。
次に、銀行にお問い合わせください。 払い戻しが転記されるまでに処理時間がかかることがよくあります。
上記のすべてを行ってもまだ払い戻しを受けていない場合は、support @ chalkineurope.comまでご連絡ください。

販売アイテム 
残念ながらセール商品は返金または返品できません

交換について 
交換は受け付けていません 

商品発送
製品を返送してください。製品を郵送してください。

あなたは商品を返品するためのあなた自身の送料を支払う責任があります。 送料は返金されません。 払い戻しを受け取った場合、返品送料は払い戻し金額から差し引かれます。

あなたが住んでいる場所によっては、交換した製品があなたに届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

商品を$ 75以上で配送する場合は、追跡可能な配送サービスまたは購買輸送保険の使用を検討する必要があります。 返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。